Документация по регистрации и владению

Доменное имя может быть зарегистрировано физическим или юридическим лицом. Процедура и стоимость регистрации доменных имен для этих категорий лиц не отличается.

Если вы уже заключили договор с нашей компанией, то вам необходимо войти в личный кабинет, используя предоставленную после заключения договора авторизационную информацию, и направить через него заявку на регистрацию желаемого свободного доменного имени. Обращаем ваше внимание, что для успешной обработки вашей заявки на балансе вашего аккаунта должно быть достаточно средств. Если средств на балансе недостаточно, вам необходимо пополнить его.

После подачи заявки на регистрацию доменного имени через личный кабинет Регистратор незамедлительно зарегистрирует желаемое доменное имя (внесёт в реестр доменных имён соответствующую запись) и уведомит вас об этом.

Регистрация доменного имени происходит только после оплаты заказа и при условии, что доменное имя свободно. До поступления платежа доменное имя может быть зарегистрировано другим лицом, так как возможность резервирования доменного имени не предусмотрена.

Домен регистрируется на 1 год и в случае необходимости требует продления по истечении этого срока. Срок регистрации домена может быть продлён неограниченное число раз.

Зарегистрировать домен очень просто:

1. Зайдите в личный кабинет Системы управления услугами;
2. В личном кабинете зайдите в раздел «Доменные имена»;
3. В разделе «Доменные имена» нажмите кнопку «Заказать»;
4. В открывшемся окне выберите «Регистрация домена», введите имя домена;
5. В случае если домен свободен, нажмите «Оплатить».

Поскольку регистратор не вправе отказать в регистрации выбранного пользователем доменного имени на основаниях, не предусмотренных Правилами, пользователь (администратор) самостоятельно несёт ответственность за выбор доменного имени и за возможные нарушения прав третьих лиц, связанные с выбором и регистрацией доменного имени, а также несёт риск убытков, связанных с такими нарушениями. В целях предотвращения возможных нарушений пользователю рекомендуется перед подачей заявки убедиться в отсутствии сходных с регистрируемым доменным именем товарных знаков, фирменных наименований, другой интеллектуальной собственности, наименований некоммерческих организаций и государственных органов.

Важно! Пользователь не вправе регистрировать доменные имена, в которых используются слова, противоречащие общественным интересам, принципам гуманности и морали (в частности, слова непристойного содержания, призывы антигуманного характера, оскорбляющие человеческое достоинство либо религиозные чувства, и т.д.).

Продлить срок регистрации доменного имени можно не ранее чем за 60 дней до его окончания.

Право подачи заявки на продление регистрации доменного имени сохраняется за администратором до истечения периода преимущественного продления. Продолжительность периода преимущественного продления составляет 30 дней после окончания срока регистрации.

В случае непоступления заявки на продление доменного имени до истечения периода преимущественного продления регистрация доменного имени аннулируется.

В соответствии с п. 4.8. Правил регистрации доменных имен в доменах .RU и .РФ, регистратор не несёт ответственности за успешное выполнение заявки на продление доменного имени, поданной в последний рабочий день преимущественного продления.

Продлить домен очень просто:

1. Зайдите в личный кабинет Системы управления услугами;
2. В личном кабинете зайдите в раздел «Доменные имена»;
3. В разделе «Доменные имена» выберите домены, которые требуется продлить, и нажмите кнопку «Продлить»;
4. В случае отсутствия средств на балансе в личном кабинете требуется оплатить счёт на продление домена.

Продление доменного имени производится в течение нескольких секунд.

Обратите внимание: По окончании срока регистрации домена Регистратор прекращает делегирование доменного имени на серверы, указанные Администратором, и устанавливает для доменного имени временные DNS-серверы, переадресовывающие запросы по протоколу http на служебный веб-сайт регистратора с информацией о причине прекращения делегирования, если администратор не отказался от такой переадресации до истечения срока регистрации домена. Делегирование доменного имени на серверы, указанные Администратором, возобновляется только после продления регистрации домена.

Автопродление — это автоматическое продление домена, выполняется точно в момент окончания срока регистрации домена (ночью за 31 день до окончания периода преимущественного продления). Если Автопродление установлено позже окончания срока регистрации домена (в период преимущественного продления), то Автопродление состоится ночью того дня, когда оно установлено.

Для того чтобы установить Автопродление необходимо:

1. Зайти в Систему управления услугами по адресу https://my.altnames.ru;
2. В личном кабинете в разделе «Доменные имена» выбрать нужный домен;
3. Перейти на страницу редактирования свойств домена по ссылке «Изменить»;
4. Установить отметку «Автопродление».

Обратите внимание: В случае, если на момент автоматического продления домена денежных средств на балансе лицевого счёта администратора недостаточно, необходимо пополнить баланс и подать заявку на продление, поскольку автоматически доменное имя уже не продлится.

Делегирование домена требуется для привязки домена к хостингу и осуществляется посредством указания DNS-серверов.

Указать, изменить NS-серверы для домена или снять домен с делегирования (при необходимости), а также настроить DNS-записи для домена администратор домена может в разделе «Домены» личного кабинета.

Для делегирования домена необходимо выполнить следующие действия:

1. Зайдите в личный кабинет Системы управления услугами;
2. В личном кабинете зайдите в раздел «Домены»;
3. В разделе «Домены» выберите нужный домен или домены;
4. Нажмите кнопку «Сменить NS»;
5. Впишите как минимум 2 именных сервера.

Изменение DNS производится в течение нескольких минут. Изменять назначение NS-серверов домена администратор домена может в любое время в течение всего срока регистрации.

Делегирование доменного имени может быть приостановлено в случаях, предусмотренных разделом 5 Правил регистрации доменных имён в зонах .RU и .РФ. Регистратор восстанавливает делегирование в установленном договором порядке после устранения причины прекращения делегирования.

По окончании срока регистрации домена Регистратор прекращает делегирование доменного имени на серверы, указанные Администратором, и устанавливает для доменного имени временные DNS-серверы, переадресовывающие запросы на служебный веб-сайт регистратора. Делегирование возобновляется только после продления регистрации домена.

Обратите внимание:

• Заявка на делегирование доменного имени обрабатывается Регистратором после проверки возможности связи с администратором доменного имени по указанному им номеру телефона с функцией приёма коротких текстовых сообщений (SMS).
• Для делегированных доменов в случае смены номера телефона необходимо повторно пройти проверку возможности приёма коротких текстовых сообщений (SMS).

Администратор доменного имени имеет право на досрочное аннулирование регистрации доменного имени. Для удаления доменного имени до окончания срока регистрации домена пользователю (администратору) необходимо предоставить соответствующее заявление.

Обратите внимание:

• Физическое лицо и ИП подписывает заявление лично в офисе нашей компании, при себе требуется иметь паспорт. ИП также необходимо иметь Выписку из ЕГРИП (оригинал, не старше 30 дней), Свидетельство о государственной регистрации (копия, заверенная подписью ИП и печатью при её наличии). В случае невозможности подписать заявление в офисе нашей компании, заявление требуется подписать у нотариуса и отправить нам Почтой России или курьерской почтой. При отправке заявления почтой к письму необходимо приложить копию паспорта (для паспортов РФ: разворот 2–3 страницы и страницу с регистрацией). ИП также необходимо приложить Выписку из ЕГРИП (оригинал, не старше 30 дней) и копию свидетельства о государственной регистрации, заверенную подписью ИП и печатью.
• Юридическое лицо заверяет заявление подписью уполномоченного лица и печатью. К заявлению необходимо приложить копии Выписки из ЕГРЮЛ (оригинал, не старше 30 дней), свидетельства о государственной регистрации (копия, заверенная подписью генерального директора и печатью общества), приказа о назначении единоличного исполнительного органа, протокола собрания учредителей / акционеров либо решения единственного учредителя о назначении единоличного исполнительного органа.

Заявление Администратора на аннулирование доменного имени обрабатывается в течение 3 рабочих дней после получения оригинала заявления Регистратором. В случае если запрашиваются дополнительные сведения, срок рассмотрения увеличивается на срок предоставления заявителем дополнительных сведений.

Важно! Регистратор не исполняет заявок Пользователя (администратора) об аннулировании регистрации доменного имени:

• если истёк срок регистрации доменного имени;
• если в отношении доменного имени установлены судебные или досудебные ограничения;
• в течение 30 дней с момента получения прав администрирования доменного имени;
• в течение 30 дней с момента смены регистратора доменного имени;
• в случае невыполнения запроса регистратора о предоставлении сведений и документов в установленный срок в соответствии с п. 9.3.7 Правил.

Регистрация доменного имени также аннулируется в следующих случаях:

• если регистрация была произведена с нарушением установленных Правилами технических требований;
• если регистрация была произведена в нарушение Правил и сопряжена с недобросовестными действиями администратора;
• по окончании периода преимущественного продления;
• на основании вступившего в законную силу судебного акта;
• при расторжении Пользователем (администратором) договора с регистратором;
• при запрете Пользователем (администратором) дальнейшей обработки его персональных данных;
• при ликвидации администратора — юридического лица или исключении его из ЕГРЮЛ;
• в связи со смертью администратора — физического лица.

При аннулировании регистрации доменного имени плата, которая была удержана с администратора за его регистрацию, не возвращается.

К сведениям, необходимым для идентификации администратора, относятся:

Для физического лица:

• Фамилия, имя, отчество;
• Дата рождения;
• Адрес регистрации;
• Данные документа, удостоверяющего личность.

Подтверждающий документ: основной документ, удостоверяющий личность (паспорт).

Для индивидуального предпринимателя:

• Фамилия, имя, отчество;
• Дата рождения;
• Адрес регистрации;
• ИНН.

Подтверждающие документы: основной документ, удостоверяющий личность (паспорт); Свидетельство (лист записи) о государственной регистрации в качестве ИП.

Для юридического лица:

• Полное наименование;
• Местонахождение (юридический адрес);
• ИНН.

Подтверждающие документы: Свидетельство (лист записи) о государственной регистрации юридического лица; Свидетельство о постановке на учёт в налоговом органе.

Документы, необходимые для идентификации, предоставляются администратором в офисе регистратора в виде оригиналов. Также администратор вправе направить указанные документы в отсканированном виде или по почте/курьером нотариальные копии документов в адрес регистратора.

По результатам обработки документов регистратор направляет соответствующее уведомление администратору.

Администратор доменного имени обязан поддерживать сведения о доменном имени в актуальном состоянии. Администратор обязан исполнить запрос о предоставлении или уточнении сведений и о предоставлении подтверждающих документов в течение 7 календарных дней с даты направления Регистратором соответствующего запроса. При неисполнении запроса в указанный срок регистратор прекращает делегирование доменного имени и не обрабатывает заявки, относящиеся к доменному имени (включая заявки на продление регистрации), до момента исполнения запроса.

Кроме того, при выявлении недостоверности сведений, предназначенных для идентификации администратора доменного имени, Регистратор вправе незамедлительно прекратить делегирование ещё до направления запроса, отправив уведомление об этом администратору по электронной почте.

Важно! Если администратор доменного имени не прошёл идентификацию, Регистратор вправе не выполнять до прохождения процедуры идентификации некоторые заявки администратора.

С 1 сентября 2026 года администраторы доменов .RU и .РФ обязаны иметь подтверждённую учётную запись в системе ЕСИА (Госуслуги). Для иностранных граждан и компаний без российского юрлица единственный законный способ — оформление доверительного управления.

Администратор доменного имени может изменять сведения о доменном имени, включая сведения об администраторе доменного имени.

Сведения об администраторе доменного имени делятся на контактные и идентификационные.

К контактным данным относятся: номера телефонов, адреса электронной почты, почтовые адреса. Изменить контактные данные можно в личном кабинете в разделе «Контакты доменов».

Обращаем ваше внимание, что при наличии у Администратора делегированных доменов .RU, .РФ изменение информации о номере телефона с функцией приёма коротких текстовых сообщений (SMS) производится только после проверки Регистратором возможности связи с Администратором по этому номеру телефона.

К идентификационным данным относятся:

• Физических лиц: Ф.И.О., дата рождения, паспортные данные, данные регистрации;
• ИП: Ф.И.О., дата рождения, паспортные данные, данные регистрации, ИНН;
• Юридических лиц: наименование, ИНН, КПП, юридический адрес.

Изменение идентификационных данных производится по официальному заявлению. К заявлению необходимо приложить копии документов, подтверждающих изменяемые данные. При необходимости Регистратор имеет право запросить нотариально заверенные копии документов.

Регистратор вправе запросить документы, подтверждающие заявленные изменения, запросить подтверждение изменений по SMS или электронной почте (по своему усмотрению).

Для передачи прав на доменное имя другому Администратору текущему Пользователю (администратору) необходимо предоставить соответствующее заявление.

Обратите внимание!

• Физическое лицо и ИП подписывает заявление лично в офисе нашей компании, при себе требуется иметь паспорт. ИП также необходимо иметь Выписку из ЕГРИП (оригинал, не старше 30 дней), Свидетельство о государственной регистрации (копия, заверенная подписью ИП и печатью при её наличии). В случае невозможности подписать заявление в офисе нашей компании, заявление требуется подписать у нотариуса и отправить нам Почтой России или курьерской почтой.
• Юридическое лицо заверяет заявление подписью уполномоченного лица и печатью. К заявлению необходимо приложить копии Выписки из ЕГРЮЛ (оригинал, не старше 30 дней), свидетельства о государственной регистрации, приказа о назначении единоличного исполнительного органа, протокола собрания учредителей / акционеров либо решения единственного учредителя.

Принимающий Администратор также должен выразить согласие на приём домена путём направления заявления о приёме доменного имени или запроса в личном кабинете Системы управления услугами в разделе «Центр поддержки» (запрос пишется в свободной форме).

Заявка по передаче прав на доменное имя другому Администратору обрабатывается только после получения оригинала заявления и всех необходимых документов в офисе регистратора от передающей и от принимающей стороны. Заявление на смену Администратора доменного имени обрабатывается Регистратором в течение 3 рабочих дней.

Регистратор вправе перед выполнением заявки произвести проверку хранящихся в Реестре сведений об Администраторе, приостановив выполнение заявки до завершения проверки.

Передача прав администрирования невозможна в следующих случаях:

• если после последней смены администратора прошло менее 30 дней;
• если истёк срок регистрации домена;
• если доменное имя совпадает с включённым в стоп-лист обозначением;
• если установлены досудебные или судебные ограничения;
• в случае невыполнения запроса регистратора о предоставлении сведений и документов в установленный срок.

Передача поддержки сведений о доменном имени осуществляется с использованием специального кода переноса (AuthInfo-кода), который Вам необходимо предоставить новому регистратору.

Для передачи поддержки домена к другому регистратору необходимо выполнить следующие действия:

1. Зайти в личный кабинет Системы управления услугами;
2. Создать заявку на получение AuthInfo-кода в личном кабинете;
3. Получить AuthInfo-код по выбору Администратора: на указанный e-mail в контакте домена; на указанный номер телефона в контакте домена; на бумажном носителе;
4. Обратиться к регистратору, принимающему домен, для завершения процедуры передачи поддержки доменного имени.

Заявка Пользователя (администратора) на предоставление AuthInfo-кода обрабатывается Регистратором в течение 3 рабочих дней. В случае если запрашиваются дополнительные сведения, срок рассмотрения увеличивается на срок предоставления заявителем дополнительных сведений.

Передача поддержки доменного имени невозможна в следующих случаях:

• если истёк срок регистрации домена;
• в течение 30 дней с момента получения прав администрирования доменного имени;
• в течение 30 дней с момента смены регистратора доменного имени;
• в случае невыполнения администратором запроса регистратора о предоставлении сведений и документов в установленный срок в соответствии с п. 9.3.7 Правил;
• в случае установления в Реестре ограничений, препятствующих передаче поддержки домена другому регистратору.

Срок действия AuthInfo-кода не может составлять более 20 календарных дней с момента его генерации.

AuthInfo-код становится недействительным:

• по истечении срока действия AuthInfo-кода;
• после передачи поддержки домена регистратору-реципиенту;
• после передачи администратором права администрирования другому лицу;
• в случае отказа регистратора-донора в передаче поддержки домена по основаниям, предусмотренным Регламентом;
• в случае аннулирования регистрации доменного имени.

При передаче своего доменного имени на обслуживание от другого регистратора в нашу компанию Вам необходимо заключить договор с регистратором (см. раздел «Заключение договора об оказании услуг регистрации доменного имени»).

Для передачи поддержки домена от другого регистратора необходимо выполнить следующие действия:

1. Получить код переноса (Auth-code) доменного имени у текущего регистратора;
2. Зайти в личный кабинет Системы управления услугами;
3. Войти в раздел «Домены» и создать заявку на приём с указанием подготовленного к переносу доменного имени и полученного кода переноса (Auth-code);
4. Оплатить заявку на перенос удобным способом;
5. Подтвердить перенос доменного имени выбранным Администратором способом: предоставлением письменного заявления; с использованием email-авторизации; с использованием SMS-авторизации.

Срок запроса и получения ответа от Администратора не должен превышать 5 календарных дней. При неподтверждении администратором заявки на передачу поддержки домена или пропуском им срока на подтверждение заявки процедура передачи поддержки домена прекращается.

Заявка Пользователя (администратора) на перенос доменного имени обрабатывается Регистратором в течение 3 рабочих дней. В течение 5 календарных дней после подтверждения переноса домен будет перенесён на обслуживание в нашу компанию.

Обратите внимание! Срок действия AuthInfo-кода не может составлять более 20 календарных дней с момента его передачи в Реестр Регистратором-донором. Процедура передачи поддержки домена может быть инициирована в Реестре регистратором не позднее 7 календарных дней до окончания срока регистрации доменного имени.

Смена Регистратора невозможна в следующих случаях:

• истёк срок регистрации доменного имени;
• в отношении доменного имени установлены судебные или досудебные ограничения;
• администратором домена не были предоставлены запрошенные дополнительные сведения в установленный срок;
• прошло менее 30 дней с момента получения Администратором права администрирования от другого лица;
• прошло менее 30 дней с момента смены Регистратора, осуществляющего поддержку доменного имени;
• осталось менее 7 календарных дней до срока окончания регистрации доменного имени.

• Все необходимые документы необходимо передавать или отправлять одновременно (одним пакетом).
• Представленная в заявлении или письме информация должна совпадать с содержащейся в базе данных Регистратора.
• Название домена в письме должно быть указано без www (например: test.ru).
• Обязательно наличие в заявлении даты его подписания.
• Заявления и письма действительны в течение 2 месяцев с момента их подписания.
• Принимаются только оригиналы писем. Факсовые копии писем не обрабатываются, ответы на них не отсылаются.
• Не принимаются документы с факсимильными подписями.
• Передача прав на домен, передача поддержки домена иному регистратору, аннулирование регистрации домена осуществляется по официальным письмам от Администратора домена.
• В случае если письмо содержит более одного листа, такое письмо следует предоставить в прошитом, пронумерованном виде. На обороте последнего листа на месте прошивки необходимо прописью указать количество листов, поставить подпись руководителя организации, заверить её печатью.
• В случае, если предоставляется официальный иностранный документ, документ должен быть надлежащим органом легализован. Легализация не требуется, если документ исходит из страны, с которой Российской Федерацией заключён договор о взаимном признании официальных документов.

Если заявление направляется от имени физического лица или ИП:

• Подпись заявителя должна быть заверена нотариально, к заявлению необходимо приложить копию паспорта (первый разворот и страницу со штампом о постоянной регистрации).
• Нотариальное заверение заявления не требуется, если Администратор домена предоставляет письмо лично в офис Регистратора. В этом случае достаточно иметь при себе паспорт.

Если заявление направляется от имени юридического лица:

• Письмо должно быть оформлено на бланке организации, с печатью организации.
• Письмо должно быть подписано руководителем организации: это может быть, согласно Уставу, Директор, Генеральный директор, Ректор, Председатель правления.
• Если лицо, подписывающее письмо, действует на основании иных документов (доверенности, приказа), то письмо следует оформлять от имени этого лица с указанием его полномочий, номера и даты документа, подтверждающего его полномочия. К письму должна быть приложена копия доверенности или приказа. В доверенности (приказе) должно быть явно указано, что доверенное лицо вправе отчуждать доменное имя.
• Не допускается передача прав по письму, подписанному представителем администратора на основании доверенности, если при этом права по администрированию домена передаются самому представителю или другому лицу, представителем которого он является (на основании ч. 3 ст. 182 ГК РФ).

Регистратор несёт ответственность перед администратором только в пределах, установленных договором о регистрации доменных имён, за ненадлежащее оказание услуг по указанному договору.

Регистратор не отвечает за выбор администратором доменного имени и за его использование, не является стороной по спорам, связанным с незаконным использованием администратором доменного имени.

В соответствии с п. 3.1.3 Правил регистрации доменных имён в доменах .RU и .РФ пользователи (администраторы) самостоятельно выбирают доменные имена и определяют порядок их использования, а также несут ответственность за возможные нарушения прав третьих лиц, связанные с выбором и использованием доменного имени.

Лицо, полагающее, что регистрация либо использование доменного имени администратором нарушает права этого лица на товарный знак, вправе предъявить претензию администратору, а также обратиться с соответствующим заявлением в суд в порядке, предусмотренном действующим законодательством.

Таким образом, все претензии и жалобы, связанные с нарушением прав на товарный знак в результате регистрации и использования доменного имени второго уровня в доменах .RU и .РФ, а также исковые требования должны адресоваться непосредственно администратору соответствующего доменного имени.

Если вы считаете, что Администратор доменного имени при использовании доменного имени нарушает ваши законные права и/или интересы, рекомендуем вам обратиться к Администратору доменного имени. Информацию об Администраторе и доменном имени, доступную неопределённому кругу лиц, можно получить посредством сервиса Whois.

Полная информация об Администраторе домена, содержащая все данные о нём, хранящаяся в базе данных доменных имён, может быть предоставлена Регистратором только по запросам правоохранительных органов и суда в случаях и порядке, предусмотренных действующим законодательством РФ.

Для разрешения возникшего спора рекомендуем использовать в указанной последовательности следующие возможности:

1. Урегулировать спор между сторонами самостоятельно путём переговоров.
2. Обратиться за помощью в организацию, специализирующуюся на оказании посреднических (юридических) услуг.
3. Обратиться в Третейский Суд по информационным спорам, заключив предварительно соответствующее третейское соглашение.
4. В случае невозможности урегулирования спора указанными методами обратиться для защиты ваших прав в суд общей юрисдикции или Арбитражный суд.

Регистратор не вправе самостоятельно принимать решение об удовлетворении претензий третьих лиц в отношении зарегистрированного у Регистратора доменного имени. Регистратор отвечает на запросы третьих лиц в течение 30 календарных дней и принимает только оригиналы писем-запросов.

Сервис WHOIS предоставляется в информационных целях и может быть использован только для получения информации о доменном имени и контактных лицах.

Пользователь сервиса WHOIS соглашается с тем, что:

• будет использовать полученные данные только в законных целях;
• не допустит использования полученных данных в целях организации рассылки любой незапрашиваемой информации (спама);
• не будет производить массовых выборок информации, превышающих разрешённые нормы.

Запрещается:

• изменять информацию, полученную с помощью сервиса WHOIS, в случае её распространения в информационных целях;
• использовать полученную информацию с целью её дальнейшего распространения в коммерческих целях.

Технические ограничения на использование сервиса WHOIS:

1. С одного IP-адреса допускается делать не более 30 запросов в минуту и не более 700 запросов в час. Если с одного IP-адреса в течение минуты приходят запросы сверх допустимого количества, возможна выдача предупредительного сообщения: % You have exceeded allowed connection rate. % Please try to connect later. Если в течение часа пользователь неоднократно превышал скорость поступления запросов, предоставление сервиса Whois пользователю прекращается.
2. Для восстановления доступа к сервису WHOIS необходимо направить электронное сообщение в службу технической поддержки, содержащее: просьбу о восстановлении доступа; IP-адрес, для которого прекращено предоставление доступа; меры, предпринятые для предотвращения превышения скорости запросов.
3. При повторных нарушениях технических ограничений Регистратор оставляет за собой право не возобновлять доступ пользователя к сервису WHOIS.
4. Регистратор оставляет за собой право изменять данные условия и ограничения в любое время.

Описание полей Whois-сервиса:

• domain: имя домена
• nserver: список DNS-серверов
• state: статус домена
• org: Администратор домена (если администратором является юридическое лицо)
• person: Private Person (если администратором является физическое лицо)
• registrar: ALTNAMES-RU (идентификатор регистратора)
• admin-contact: https://altnames.ru/admin-contact (ссылка на форму связи с администратором домена)
• created: дата регистрации домена
• paid-till: дата окончания срока регистрации домена
• free-date: планируемая дата удаления домена

Регистратор доменных имён ООО «АЛЬТЕРНАТИВА» является оператором персональных данных, и его деятельность по предоставлению информации о Пользователе (администраторе) доменного имени регулируется Федеральным законом «О персональных данных» от 27.07.2006 № 152-ФЗ.

Любая информация, касающаяся персональных данных Пользователей (администраторов) доменных имён, находящихся на обслуживании в ООО «АЛЬТЕРНАТИВА», может быть предоставлена только по письменному запросу. Запрос направляется Регистратору на почтовый адрес: 143306, Московская область, г. Наро-Фоминск, ул. Ленина, д. 3, пом. 1.

Запрос должен содержать:

• Наименование организации (для юридических лиц);
• Ф.И.О. и должность (для юридических лиц) направившего запрос;
• Номер и дату составления запроса;
• Доменное имя;
• Основание предоставления информации о доменном имени;
• Удостоверяющую подпись направившего запрос и печать организации (для юридических лиц).

Адвокатский запрос: при поступлении адвокатского запроса для целей предъявления судебного иска Оператор по письменному мотивированному запросу вправе сообщить информацию о полном наименовании администратора и его местонахождении, только в том случае если эти данные относятся к Пользователю (администратору), являющемуся юридическим лицом. В случае если в адвокатском запросе запрашиваются персональные данные Пользователя (администратора) доменного имени, являющегося физическим лицом, Оператор не вправе разглашать такие данные без согласия физического лица на основании Федерального закона «О персональных данных».

Запросы уполномоченных органов: при поступлении запросов о предоставлении персональных данных Пользователей (администраторов) доменных имён, связанных с нарушением законодательства РФ, оперативно-розыскной, судебной деятельностью, Регистратор обязан предоставить запрашиваемую информацию по запросу, в объёме и согласно своей компетенции, в качестве Оператора персональных данных. В случае направления запроса по электронной почте в Центр поддержки Регистратора, запрос должен быть направлен с официального адреса электронной почты уполномоченного органа либо подтверждён ЭЦП.

Сроки исполнения запроса: ответ Регистратора на запрос третьих лиц не превышает сроки, установленные законодательством РФ в отношении уполномоченных органов, организаций, адвокатов и других лиц, направивших такой запрос Регистратору.

Обратите внимание! Регистратор оставляет за собой право не удовлетворять запрос, если сочтёт, что представленной в запросе информации недостаточно для раскрытия персональных данных Пользователя (администратора).