Ответ: Нет. По условиям договора сервисного администрирования вы остаётесь полноправным собственником (правообладателем) домена. Мы — лишь технический администратор.

Мы не вправе распоряжаться доменом, не можем его продать, подарить, заложить или передать ваш домен третьим лицам без вашего прямого письменного указания. Это закреплено отдельным пунктом договора.

Ответ: Исключительно вы. Мы отвечаем только за техническое существование домена — его регистрацию и своевременное продление. Мы не вмешиваемся в содержание вашего сайта.

За контент, его законность, соблюдение авторских прав и любые претензии госорганов или третьих лиц несёте ответственность вы.

Ответ: Точно так же, как сейчас. Мы договору мы лишь оказываем услуги по сервисному администрированию домена. Поддержкой сайта, его администрирование остаётся у вас. Мы в этот процесс не вмешиваемся.

Что остаётся у вас:

• Полный доступ к панели управления DNS (меняете A, CNAME, MX и другие записи самостоятельно)
• Хостинг — исключительно в вашем управлении
• Весь контент, файлы, базы данных сайта
• Доступ к почте на домене

Что делаем мы:

• Администрируем домен в соответствии с законодательством РФ 
• Поддерживаем NS записи домена 
• Своевременно продлеваем регистрацию домена
• Напоминаем о продлении за 2 месяца

Ответ: Да, конечно.

С 1 сентября 2026 года для всех администраторов доменов .RU и .РФ идентификация через Госуслуги становится обязательной.

Без подтвержденной учетной записи в ЕСИА не невозможно:

• Зарегистрировать новый домен
• Продлить существующий
• Передать домен другому лицу
• Сменить регистратора

Ответ: Создайте платеж в личном кабинете.
Там есть несколько доступных методов оплаты, например через сервис Robokassa — более 50 способов оплаты.

Способы оплаты: банковские карты Visa/Mastercard/МИР, электронные кошельки, банковский перевод.

Для юридических лиц доступна оплата по выставленному счёту.

Ответ:
Наша услуга администрирования стоит 12000 ₽ за домен в год

Цена фиксирована на весь год и не изменяется в течение оплаченного периода. Стоимость продления домена у регистратора не входит в стоимость и оплачивается отдельно или компенсируется если продление производим мы.

Для партнеров стоимость услуги рассчитывается индивидуально.

Для расчёта стоимости — напишите нам на почту или через форму контактов.

Ответ: Нет. Договор, подписанный электронной подписью или подписанный живой подписью, признаётся действительным на территории РФ без дополнительных заверений.
Однако, в некоторых случаях мы можем потребовать нотариальное заверение.

Да, нужно:

• физические лица: копию паспорта или иного документа, удостоверяющего личность, содержащую сведения со страниц с фотографией, фамилией, именем, датой рождения, данными выдавшего органа.
• лица без гражданства: копию вида на жительство или иного документа, удостоверяющего личность, выданного в стране резидентства.
• юридические лица: копию документа, подтверждающего государственную регистрацию,  копию документа, подтверждающего полномочия подписанта (руководителя или представителя по доверенности). 

Документы на иностранном языке предоставляются с переводом на русский язык. Так же, в индивидуальных случаях, мы можем запросить документы с апостилем и/или их нотариальное заверение.

Ответ: Наш договор составлен на двух языках. Тексты расположены в двух колонках: слева – на русском, справа – на английском.