Часто задаваемые вопросы
Ответы на самые распространённые вопросы о доверительном управлении доменами
Шаг 1. Заявка. Вы заполняете форму на сайте — указываете домен, имя и email. Мы бесплатно проверяем статус домена и его доступность для передачи.
Шаг 2. Договор. После одобрения обеими сторонами заключаем договор доверительного управления в электронном виде (скан подписанной страницы или DocuSign). Договор регулируется Главой 53 ГК РФ.
Шаг 3. Передача и оплата. Вы передаёте нам право администрирования домена и вносите предоплату за год через Robokassa.
Шаг 4. Мы делаем свою работу. Вносим данные в реестр через ЕСИА (Госуслуги), продлеваем домен и предоставляем вам полный доступ к управлению DNS.
Шаг 5. Ежегодно. За 2 месяца до истечения срока вы получаете напоминание, оплачиваете продление — и домен снова под защитой на год.
Нет. Юридически по договору доверительного управления (Глава 53 ГК РФ) вы остаётесь полноправным собственником (правообладателем) домена. Мы — лишь номинальный администратор.
Мы не вправе продать, подарить, заложить или передать ваш домен третьим лицам без вашего прямого письменного указания. Это закреплено отдельным пунктом договора.
Дополнительная защита: при нашем банкротстве домены не входят в конкурсную массу (ст. 1018 ГК РФ) — они защищены законом и в любом случае возвращаются вам.
Исключительно вы. Мы отвечаем только за техническое существование домена — его регистрацию и своевременное продление. Мы не вмешиваемся в содержание вашего сайта.
За контент, его законность, соблюдение авторских прав и любые претензии Роскомнадзора или третьих лиц несёте ответственность вы. Это прямо закреплено в пп. 2.3.3 и 3.3 договора.
Исключение: если сайт заблокирован по вине Управляющего (например, домен не был продлён вовремя) — ответственность несём мы.
Это самый важный вопрос — и у нас на него есть чёткий ответ.
По закону (ст. 1018 ГК РФ) ваши домены не входят в конкурсную массу при банкротстве. Это значит, что никакие кредиторы не могут претендовать на ваши домены.
В договоре есть специальный Раздел 6 «Особые условия»: в случае ликвидации или банкротства мы обязаны:
- Немедленно уведомить вас
- Передать все EPP-коды и данные доступа в течение 5 рабочих дней
- Содействовать передаче домена вам или другому управляющему
Дополнительно: по запросу возможно депонирование EPP-кодов у нотариуса (услуга «Премиум»).
Точно так же, как сейчас. Мы меняем только запись об администраторе в реестре — всё остальное остаётся у вас.
Что остаётся у вас:
- Полный доступ к панели управления DNS (меняете A, CNAME, MX и другие записи самостоятельно)
- Хостинг — исключительно в вашем управлении
- Весь контент, файлы, базы данных сайта
- Доступ к почте на домене
Что делаем мы:
- Значимся как администратор в реестре (для соответствия требованиям закона)
- Своевременно продлеваем регистрацию домена
- Напоминаем о продлении за 2 месяца
- Предоставляем ежегодный отчёт
ЕСИА (Единая система идентификации и аутентификации) — это государственная система подтверждения личности на портале Госуслуги (gosuslugi.ru).
С 1 сентября 2026 года для всех администраторов доменов .RU и .РФ обязательна подтверждённая учётная запись ЕСИА. Без неё невозможно:
- Зарегистрировать новый домен
- Продлить существующий
- Передать домен другому лицу
- Сменить регистратора
Для создания учётной записи ЕСИА нужен российский паспорт или СНИЛС — иностранным гражданам и компаниям без российского юрлица это недоступно.
Решение: мы становимся вашим доверительным управляющим — вносим свои данные с подтверждённой учётной записью ЕСИА как администратора. Это полностью законно (Глава 53 ГК РФ).
Принимаем оплату через сервис Robokassa — более 50 способов оплаты.
Поддерживаемые валюты: рубли (₽), доллары ($), евро (€), юани (¥) и другие.
Способы оплаты: банковские карты Visa/Mastercard/МИР, электронные кошельки, криптовалюта, банковский перевод, SWIFT для юридических лиц.
Условия: оплата 100% авансом за год. После поступления средств мы начинаем работу. Счёт на оплату выставляется автоматически за 2 месяца до продления.
Для юридических лиц доступна оплата по счёту в рублях с НДС.
Тариф «Стандарт» (1–3 домена):
- 7 500 ₽ / $100 / €95 / ¥700 за домен в год
- Включает: договор, внесение в ЕСИА, продление домена, DNS-панель, email-поддержку
Тариф «Бизнес» (от 3 доменов):
- Рассчитывается индивидуально
- Дополнительно: приоритетная поддержка 24/7, помощь в трансфере доменов
Цена фиксирована на весь год и не изменяется в течение оплаченного периода. Стоимость продления домена у регистратора входит в тариф.
Для расчёта стоимости на ваш портфель — напишите нам через форму контактов.